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MCR 认为，竞争对手调查的关键是搜集到准确的竞争情报，是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的调查研究。竞争对手调查是市场竞争的客观需要，是信息作为一种战略资源的重要体现。搜集竞争对手情报带有对抗性，要求在对方不协助，甚至是反对的情况下，去了解、分析对手。竞争情报的搜集必须是正当的、合法的，强调职业道德。
竞争对手调查是对特定竞争对手的信息搜集，其中可能会有部分商业秘密，它们的获得需要技巧和艺术。
竞争对手信息包括三要素，即：
（ 1 ）本企业和竞争对手
（ 2 ）竞争环境（包括政策、市场、技术等）
（ 3 ）竞争策略
MCR 认为，竞争对手调查区别于其它情报研究或咨询的特色在于其下列特性：
（ 1 ）明确的针对性
（ 2 ）强烈的对抗性
（ 3 ）可信的科学性
（ 4 ）高度的智谋性
（ 5 ）有效的实用性
MCR 竞争对手调研采取的研究方法
（ 1 ）竞争力指标体系的建立和评价
（ 2 ）竞争产品与竞争对手选择分析
（ 3 ）市场（及用户）统计调查分析
（ 4 ）产品价格定位分析
（ 5 ）企业管理有关理论分析
（ 6 ）竞争力对比分析
（ 7 ）竞争态势分析
（ 8 ）竞争优势价值链分析
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